Volkswagen Samochody Dostawcze
Po prostu skuteczna platforma komunikacji. Po Prostu Volkswagen Samochody Dostawcze.
Co daje marce wypracowanie platformy komunikacji? Przede wszystkim wsparcie pozycjonowania, podkreślenie najważniejszych cech i uspójnienie swoich komunikatów, a co za tym idzie – efektywniejsze docieranie do klientów.
nasza rola
Pracując dla Volkswagena Samochody Dostawcze jako cel postawiliśmy sobie umocnienie pozycji lidera w swojej kategorii i zwiększenie sprzedaży. Postanowiliśmy też zoptymalizować ścieżkę zakupową naszego Klienta, tak, aby osiągnąć najlepsze efekty na każdym etapie funnela.
Etapy
analizasytuacji wyjściowej
strategia
kreacja
egzekucja
Analiza sytuacji wyjściowej
Ostatnie lata to czas pełen globalnych wyzwań. Na wstępie musieliśmy wziąć pod uwagę fakt, że rekordowy rekordowy wzrost cen podstawowych rzeczy jak i dóbr. Po dokładnej analizie Volkswagena Samochody Dostawcze w kontekście konkurencyjnych marek, naszym priorytetem stało się wzmacnianie wizerunku marki oraz zwiększenie świadomości jej produktów. Wzrost świadomości znacznie podnosił szanse na znalezienie się na „short list” marek, które są rozważane przy zakupie samochodu dostawczego. Dlaczego to tak ważne? Bo według badań przeprowadzonych na zlecenie Volkswagen Samochody Dostawcze, marka bardzo zyskiwała na etapie „rozważania” w funnelu zakupowym i częściej była brana pod uwagę jako docelowy zakup.
Strategia
Volkswagen Samochody Dostawcze od zawsze dostarczał swoim klientom więcej niż tylko samochód. W ofercie marki pojawiały się inteligentne usługi i rozwiązania, które wraz z partnerskim podejściem marki i jej przedstawicieli znacząco zwiększały value for money zakupu. Tę przewagę określiliśmy jako inteligentne partnerstwo. Partnerstwo oparte stricte o potrzeby konsumentów i dostarczanie inteligentnych rozwiązań pozwalających realizować je w optymalny sposób. To właśnie je wpisaliśmy w serce marki i wynieśliśmy na sztandary za sprawą idei kreatywnej.
Kreacja
Co świadczy o inteligentnym partnerstwie marki? To proste — cechy produktów i usług, które wskazują na doskonałe dopasowanie do potrzeb konsumentów. I właśnie na tę prostotę postawiliśmy, pozycjonując usługi marki jako wzorzec realizacji poszczególnych potrzeb, mówiąc „Po prostu (benefit), Po prostu Volkswagen (model)”. Dzięki temu powstał prosty, zapamiętywalny claim, który stał się kojarzony z marką i zaczął działać parasolowo w całej komunikacji Volkswagena Samochody Dostawcze.
W ramach platformy wypracowaliśmy key visual, na podstawie którego tworzymy całą komunikację wizualną marki. Postawiliśmy na podział samochód-człowiek, aby podkreślić to, jak bardzo aspekt ludzki i proklienckie podejście jest ważne dla marki.
Egzekucja
Odbiorcy zetknęli się po raz pierwszy z nową platformą komunikacji podczas kampanii Volkswagena Craftera. Przełożenie naszej idei można było zobaczyć w digitalu, reklamie outdoorowej, spocie video i usłyszeć w radio.
Następnie nowa komunikacja zaczęła działać też w kampaniach kolejnych modeli, salonach Volkswagen Samochody Dostawcze, a nawet na wyciągach narciarskich w Szczyrku.
