Big Data i Data Driven modele biznesowe
Okiełznaj potęgę informacji i wiedzy o konsumentach zawartej w zbiorach big data, aby zwiększyć konkurencyjność swojego biznesu.Wykorzystuj analitykę i uczenie maszynowe, aby sprostać oczekiwaniom swoich klientów
Prowadzenie identycznych działań marketingowych wobec wszystkich konsumentów może negatywnie wpływać na ich lojalność, głównie ze względu na niewłaściwe targetowanie. Dzięki wykorzystaniu narzędzi analitycznych i uczenia maszynowego można stworzyć profil każdego klienta i dostosować do niego odpowiednie działania marketingowe. Poznasz jego potrzeby bez konieczności spotykania się z nim.Wsparcie marketingowe z wykorzystaniem Big Data i danych
Inteligentne działania marketingowe
Profilowanie klientów przebiega w oparciu o zdefiniowany cel marketingowy. Rezygnuje się z intuicyjnego doboru klientów do konkretnej kampanii na rzecz selekcji z wykorzystaniem algorytmów uczenia maszynowego i analityki.
Ułatwianie życia klientom
Kierowanie konsumentów do interesujących ich miejsc na podstawie historii ich wcześniejszych działań. Wyeliminowane zostają zbędne kroki na ścieżce klienta.
Pulpity nawigacyjne
Podsumowanie działań marketingowych, zachowań klientów i celów sprzedażowych – przedstawione w przystępnej i analitycznej formie.
Identyfikacja istotnych bodźców
Wykorzystanie algorytmów uczenia maszynowego pozwala znaleźć i wyjaśnić przyczyny zachowań klientów, a w konsekwencji pomóc w udoskonaleniu oferty produktowej.
Zrozumienie danych = zrozumienie konsumenta
Wykorzystanie Big Data i Data Driven umożliwia zwiększenie konkurencyjności firmy poprzez bezpośrednią interakcję z konsumentem. Inteligentne kierowanie różnorodnych działań marketingowych do konkretnych odbiorców przynosi wymierne korzyści. Jedną z nich jest ograniczenie ingerencji w życie klientów poprzez wysyłanie wyłącznie spersonalizowanych i dopasowanych ofert. Oprócz redukcji niepotrzebnych kosztów, narzędzia te mogą przynieść duży wzrost konkurencyjności i przyciągnąć bardziej lojalnych konsumentów.
Jak wygląda proces wykorzystywania Big Data i Data Driven do wspierania digital marketingu?
Tworzenie podstaw do działania
Powstaje optymalna architektura systemu bazodanowego, zasilona danymi ze źródeł detalicznych i Big Data.
Kluczowe założenia
Uzgadniamy cele działań marketingowych, które firma chce osiągnąć w danym czasie. Określamy możliwości i ograniczenia ustalonych założeń.
Stworzenie unikalnego profilu klienta
Wykorzystujemy analitykę i algorytmy uczenia maszynowego do zdobycia wiedzy na temat zachowań konsumentów, którzy przyczynili się do osiągnięcia celu marketingowego. Tworzymy tym samym unikalny profil klienta.
Zastosowanie unikalnych profili klientów do bieżących działań marketingowych
Zdefiniowane profile klientów pozwalają nam skuteczniejszej realizować działania marketingowe.
