Bez wątpienia pandemia zmieniła sposób, w jaki z nich korzystamy i dokonała wielu roszad w rankingach mediów społecznościowych. Przyjrzyjmy się kilku najciekawszym trendom:
✅ Warto skupić uwagę na LIVE Shopping, który opanował rynek azjatycki. Staje się on coraz bardziej popularny. Według badań iResearch, w Chinach wartość rynku sprzedaży z live commerce może wzrosnąć do 423 mln dolarów do końca 2022 roku . Od Facebooka i Instagrama możemy oczekiwać w tym roku większej liczby postów z możliwością zakupu konkretnego towaru, usprawnienia procesów płatniczych czy rozwoju Facebook Pay.
✅ Jak mocno pokochaliśmy krótkie formy video pokazuje fenomen TikToka. Ten miesięcznie ma 689 milionów aktywnych użytkowników na świecie. Cały rok 2021 należał właśnie do TikToka! Wystraszyło to twórców Instagrama, którzy wprowadzili Reels (Rolki) czy YouTube, którzy promują 15-sekundowe video YouTube Shorts. Nie ma wątpliwości, że krótkie formy video będą towarzyszyć nam także w 2022 roku. Instagram Reels i TikTok będą miejscami, w których marki będą musiały się pojawić – czy to z własnym czy influencerskim contentem.
✅ Co powiecie, aby w 2022 roku wyjść z bańki informacyjnej? Facebook, który stara się walczyć z lawiną fake newsów, wprowadza możliwość kontrolowania tego, co widzimy w Aktualnościach. W tym roku będziemy mieli większe możliwości, aby zapanować nad algorytmem i oglądać content, który może zainteresować użytkownika, a nie taki jaki podpowiada serwis. Może dzięki temu łatwiej będzie zobaczyć i poznać poglądy, opinie i treści inne niż nasze własne. Kolejnym kluczowym krokiem, którego można spodziewać się ze strony Facebooka w 2022 roku, jest tożsamość cyfrowa i budowanie pomostu między naszym profilem na Facebooku a obecnością w wirtualnej rzeczywistości i Metawersie.
✅ Mamy już dosyć wyidealizowanego świata, który jest nam pokazywany. Rok 2021 zmienił priorytety użytkowników social mediów, więcej było emocji, dlatego w 2022 roku jeszcze mocniej rozwinie się trend autentyczności. Brak filtrów, pokazywanie niedoskonałości, które każdy z nas posiada – to prowadzi do normalizacji tematów, które do tej pory były uznawane za społeczne tabu. Zmierzamy ku dobremu!
✅ Ostatni, ale bardzo ważny trend to społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR), która w pod koniec 2021 roku wróciła do łask. W większym stopniu zaczęliśmy zwracać uwagę na działania marek i wpływ jaki ich działalność ma na świat i społeczeństwo. Wymagamy transparentności w działaniach, konkretnych akcji i dostępu do danych. Media społecznościowe, dzięki wysokim zasięgom, stały się idealnym miejscem, aby w komunikacji podkreślać działania CSR.