Community Moderator (umowa B2B/zlecenie)
Community Moderatorze, szukasz zmiany na lepsze? Dołącz do Artegence! 😊
W Artegence wierzymy, że kluczem do sukcesu jest połączenie doskonałych umiejętności, nowoczesnych technologii i kreatywnego myślenia. A wszystko to w jednym celu – skutecznej realizacji KPI naszych parterów biznesowych. Z pasją podchodzimy do dostarczania efektywnych rozwiązań marketingowych i komunikacyjnych. I mamy na to twarde dowody – nasza praca została nagrodzona wieloma nagrodami, w tym tytułem "Efektywność roku 2023 ". Poszukujemy osób, które podzielają i poniosą naszą pasję do marketingu tworząc kolejne niepowtarzalne projekty! Jeśli jesteś gotowy na wyzwania i chcesz mieć realny wpływ na sukcesy klientów, Artegence to miejsce dla Ciebie!
Artegence. Efektywny Marketing. Robimy To? 🚀
Przejdźmy do konkretów:
🔎 Poszukujemy osób do wsparcia zespołu social media na stanowiskach community moderatorów. Praca polega na reprezentowaniu klientów agencji w social mediach poprzez szybkie i poprawne reagowanie na komentarze, wiadomości, wzmianki oraz potencjalne kryzysy. Moderacja dla klientów agencji z obszarów takich jak motoryzacja, napoje alkoholowe, employer branding itd.
Potrzebujemy grupy osób dyspozycyjnych, które będą mogły ad hoc wspierać zespół moderatorski (2 osoby: jedna obsługująca dni robocze, a druga weekendy) na moderacji w dni robocze oraz weekendy w godzinach 8:00-22:00.
Szukamy Ciebie, jeśli 👀:
- Znasz social media np. z prowadzenia fanpage’a lub pracy na podobnym stanowisku.
- Wiesz, jak posługiwać się poprawną polszczyzną i znasz język angielski.
- Potrafisz czytać ze zrozumieniem i dobrze wyszukiwać informacje.
- Masz elastyczność językową przydatną w komunikacji z różnymi grupami odbiorców.
- Orientujesz się w memosferze.
- Znasz program do moderacji NapoleonCat.
- Ukończyłeś filologię polską (mile widziane).
- Orientujesz się w temacie motoryzacji (mile widziane).
- Będziesz reprezentować znane marki w social mediach, udzielać pomocy użytkownikom, mieć kontakt z klientami agencji, dlatego przyda się tutaj: sumienność, odpowiedzialność, dokładność, uważność, ostrożność, proaktywność.
Twoje zadania:
- Bieżąca moderacja komentarzy i wiadomości prywatnych dla znanych marek na FB, IG, YT i innych kanałach social media
- Bieżący kontakt i konsultowanie odpowiedzi z przełożonymi i klientami agencji
- Płynne przekazywanie ważnych informacji zespołowi
- Inne bieżące zadania związane z moderacją
Czego możesz się u nas spodziewać?
- Pracy zdalnej 🏡
- Luźnej atmosfery i partnerskich relacji 😊
- Pracy ze znanymi i międzynarodowymi markami 🌎
- Ludzi, którzy chętnie dzielą się wiedzą i doświadczeniem 📚
- Swobody w działaniu – jesteśmy otwarci na Twoje pomysły 💡
Tak rekrutujemy:
- 1. Krótkie zadanie
- 2. Spotkanie online z bezpośrednim szefem i HR –> porozmawiajmy o konkretach – o Twojej roli, doświadczeniu i planach oraz o tym, jacy jesteśmy i co możemy Ci zaoferować.
- 3. Feedback –> nie znikniemy w tajemniczych okolicznościach, chcemy, żebyś wiedział(a) na czym stoisz.