Community Moderator

MODERATOR DZIENNY / MODERATOR WIECZOROWY/ MODERATOR WEEKENDOWY

Do naszego działu Social Media poszukujemy osób na stanowisko community moderator (do wyboru zmiana: dzienna lub wieczorowa lub weekendowa - szczegóły poniżej).

Oczekujemy:

  • Minimum roku doświadczenia na podobnym stanowisku.
  • Posługiwania się poprawną polszczyzną oraz językiem angielskim w stopniu średniozaawansowanym (lub wyższym).
  • Umiejętności czytania ze zrozumieniem.
  • Umiejętności dopasowania języka wypowiedzi do charakteru marki.
  • Sumienności, dokładności, uważności, odpowiedzialności, proaktywności (będziesz pierwszym kontaktem konsumentów z daną marką!).
  • Chęci do nauki i rozwoju.
  • Mile widziana: znajomość programu do moderacji NapoleonCat.
  • Mile widziana: znajomość języka angielskiego w stopniu średniozaawansowanym lub wyższym.
  • Mile widziane: studia na kierunku filologia polska.

Oferujemy:

  • Umowę o pracę lub B2B 🖌
  • Pracę w biurze w Warszawie (“Mordor”) i/lub zdalną (zależnie od godzin i dni pracy) 🏢/🏠
  • Benefity: opieka medyczna i karta multisport (zależne od formy współpracy) 🤧 💪
  • Darmowe owoce i warzywa w biurowej kuchni 2 razy w tygodniu 🤤
  • Płaską strukturę organizacji, brak dresscodu, wszyscy są na “ty” 😎

Będziesz odpowiadać za:

  • Bieżącą moderację komentarzy i wiadomości prywatnych dla znanych marek na FB, IG, YT i innych kanałach social media w dni robocze (g. 9:00- 17:00 lub 17:00-23:45) lub weekendy (g. 18:00-23:45)
  • Bieżący kontakt i konsultowanie odpowiedzi z przełożonymi i klientami agencji.
  • Bieżące uzupełnianie FAQ dla każdego klienta agencji.
  • Płynne przekazywanie ważnych informacji zespołowi.
  • Inne bieżące zadania związane z moderacją.


    Nasza strona korzysta z plików cookie. Możesz zmienić zasady ich używania lub zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.
    Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności. Kontynuując korzystanie ze strony, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie.